Política de Entrega

Na USETONER, nossa prioridade é garantir que você receba seus produtos de maneira rápida, segura e eficiente. Nossa Política de Entrega foi desenvolvida para fornecer informações claras e transparentes sobre o processo de entrega. Por favor, leia atentamente as diretrizes abaixo:

Custos de Entrega:

Os custos de entrega são calculados com base no peso, dimensões e local de entrega. Essas informações serão apresentadas durante o processo de compra, antes da finalização do pedido.

Entregas em Curitiba acima de R$:89,00 a USEtoner disponibiliza entrega grátuita, valores abaixo do mencionado será cobrado uma taxa de R$15,00 para Curitiba e 19,90 Regiões Metropolitana.

Prazos de Entrega:

Os prazos de entrega podem variar com base na região e no método de envio escolhido. Ao finalizar a compra, você será informado sobre o prazo estimado para entrega.

Entregas em Curitiba tem um prazo de até 1 hora após a confirmação, Entraremos em contato para definir o melhor horário e evitar desencontros.

Os pedidos para retirar pessoalmente tem um prazo de 2 horas para estar pronto e ser retirado no balcão.

Pedidos após as 16:00 sendo retira ou entrega serão encaminhados no dia seguinte.

Acompanhamento da Entrega:

Fornecemos informações de rastreamento para que você possa monitorar o status da sua entrega em tempo real. Assim que o pedido for despachado, você receberá um e-mail ou mensagem com os detalhes de rastreamento.

Endereço de Entrega:

Certifique-se de fornecer um endereço de entrega completo e preciso durante o processo de compra. Modificações no endereço após a confirmação do pedido podem resultar em atrasos ou custos adicionais.

Entregas Parciais:

Em casos excepcionais, pedidos com múltiplos itens podem ser entregues em diferentes remessas. Isso é feito para garantir a entrega mais rápida possível.

Recebimento do Pedido:

Ao receber seu pedido, recomendamos que verifique imediatamente a condição da embalagem e do produto. Caso haja danos visíveis, recuse a entrega e entre em contato conosco.

Não Recebimento do Pedido:

Se, por algum motivo, você não puder receber o pedido no endereço especificado, entre em contato conosco o mais rápido possível para discutir opções alternativas de entrega.

Atrasos na Entrega:

Em casos de atrasos imprevistos, como condições climáticas extremas ou problemas logísticos, faremos o possível para informá-lo sobre qualquer alteração no prazo de entrega.

Estamos comprometidos em proporcionar a melhor experiência de entrega possível. Se tiver dúvidas ou precisar de assistência adicional, entre em contato com o nosso serviço de atendimento ao cliente em  contato@usetoner.com.br. Agradecemos por escolher a USETONER e esperamos que desfrute dos seus produtos!